F.A.Q.
Le F.A.Q. (Frequently Asked Questions) sono le domande più comuni rivolte dagli utenti relativamente al servizio.
- D: Perchè utilizzare questo portale?
- R: Perchè mette in contatto, in modo facile e veloce, chi cerca una competenza specifica con chi la offre. Inoltre ti mette a disposizione una comodissima agenda per segnare i tuoi appuntamenti.
- D: Quanto costa il servizio?
- R: Il servizio base è attualmente GRATUITO, sia se cerchi sia se offri competenze. Siamo in cerca di
per mantenere gratuito il servizio anche in futuro. Se i servizi del portale ti piaciono e ti sono utili, puoi in ogni momento contribuire con la cifra che più ritieni adatta. E' inoltre disponibile una opzione a pagamento (di importo molto modesto) denominata "Corsia Preferenziale" che consente di promuovere le proprie competenze in modo più efficace e quindi di ottenere maggiori contatti. E' inoltre un modo per sostenere questo sito, che si basa essenzialmente sul contributo volontario degli utilizzatori
- D: Che differenza c'è tra questo portale e le agenzie tradizionali?
- R: Le agenzie tradizionali normalmente richiedono una percentuale sulle prestazioni dei propri "dipendenti", mentre il servizio MobiSitter non richiede agli utenti alcuna percentuale.
- D: Posso contattare direttamente le persone che offrono servizi senza passare dal portale?
- R: Certamente! Non c'è alcun diritto di esclusiva da parte del portale. Semplicemente non risulta più conveniente un contatto diretto, in quanto MobiSitter non richiede alcuna percentuale sull'erogazione dei servizi di chi offre le proprie competenze. Inoltre utilizzando Mobisitter, attraverso l'agenda condivisa, potrai in ogni momento verificare la disponibilità della baby sitter / dog sitter / personal shopper / docente per lezioni private o altro che stai cercando.
- D: Quindi, dopo aver contattato una persona per la prima volta, perchè conviene utilizzare il portale invece che il contatto diretto?
- R: L'utilizzo continuativo del portale è conveniente sia per chi cerca sia per chi offre: chi cerca ha la certezza che il prezzo praticato sarà quello dichiarato sul sito e potrà in ogni momento verificare le disponibilità dei vari collaboratori grazie all'agenda condivisa.
Chi invece offre i servizi, utilizzando prevalentemente il portale, può massimizzare automaticamente la copertura della propria agenda evitando sovrapposizioni o buchi.
- D: Durante la registrazione mi vengono richiesti molti dati, perche?
- R: Per dare maggiore sicurezza sull'identità sia di chi cerca sia di chi offre. Gli altri utenti, però, avranno visibilità solo dei dati strettamente necessari per l'erogazione del servizio (nome, cognome, recapito telefonico e indirizzo) e soltanto nel momento in cui viene fissato l'appuntamento.
Tutti gli altri dati (come il codice fiscale o la data di nascita) non sono visibili all'esterno e sono richiesti solo per evitare utilizzi impropri del portale e garantire la massima serietà a tutti gli utenti.
- D: Come mai alcuni annunci appaiono prima di altri e sono evidenziati?
- R: Sono gli annunci di coloro che hanno scelto l'opzione "Corsia Preferenziale", per dare maggiore visibilità ai propri annunci ed avere più possibilità di essere contattati.
- D: Che differenza c'è tra questo portale e i siti per la pubblicazione di annunci?
- R: I siti di annunci (o bacheche eletroniche) permettono solo l'inserimento di generici annunci, costringendo chi cerca determinate competenze ad una lunga e noiosa ricerca tra gli annunci stessi, spesso ripetuti più volte, scaduti o incompleti. Mobisitter, invece, è una vera e propria applicazione, che sostituisce il lavoro delle agenzie di collocamento; ogni utente è identificato univocamente e ha un ruolo ben preciso: chi offre competenze può descrivere se stesso e le proprie competenze in modo molto dettagliato (così come farebbe in un'agenzia di collocamento), utilizzando gli appositi campi; mentre chi cerca un collaboratore, ha a disposizione un potente motore di ricerca, che gli consente di trovare la persona giusta in pochi minuti. Mobisitter è inoltre un vero e proprio strumento di lavoro, che mette a disposizione un insieme servizi che normalmente non sono disponibili nei semplici siti di annunci, quali l'agenda condivisa, la possibilità di fissare ora e luogo di incontro, il passaparola, i forum, la possibilità di indicare le disponibilità settimanali, l'autenticazione degli utenti e tanto altro.
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